Tea Forte: Создание технологической платформы вокруг клиента

Tea Forte: Создание технологической платформы вокруг клиента

Tea Forte это современная компания на рынке чая. Tea Forte имеет отличительную черту в чайной индустрии, как в своей бизнес-модели, так и в использовании технологии B2C для бизнеса и управления отношениями (CRM). Основной метод работы заключается в том, что успех в бизнесе все чаще основывается не на «продаже» и «маркетинге продуктов», а на построении повторного бизнеса. Корреляция заключается в том, что приоритетом в B2C является объединение всех элементов данных о клиентах, как реальных, так и потенциальных. Tea Forte показывает, как это можно сделать и преуспеть.

Фирма отличается роскошью своих предложений. Они в значительной степени нацелены на подарки и продаются через такие магазины, как Nieman Marcus, Fortnum and Mason, and Saks. Это ограничило осведомленность и распространение бренда фирмы. Tea Forte добилась успеха в расширении своего охвата рынка через Amazon, сохраняя при этом превосходный имидж и цену.

 

Создание выгодных отношений

Вот краткое изложение логики принятия Tea Forte пакета B2C / CRM:

«Мы лучше всего известны нашими пробниками и подарочными коробками. Они отлично работают во время праздников. Многие наши товары, которые покупают, часто представляют собой сэмплерные пирамидальные пакеты по 20 или 40 штук. Люди приносят чай на вечеринку или открывают его на ужин. Когда вы открываете коробку, есть какой-то вау-фактор, и мы нашли эту нишу у покупателей подарков, а затем мы работаем над покупателем чайного подарка в качестве самого клиента.

Мы смотрим на продажу пробников, и если есть 12 продаж, есть возможность приобрести 12 клиентов».

Фирма постоянно исследует множество вариантов для получения новых клиентов. Объединяя данные о продажах и клиентах в одной технологической архитектуре, мы может персонализировать данные в реальном времени, аналитику и межканальные знания клиента. Примеры включают:

Отслеживайте маржу и финансовую динамику: аналитические инструменты в системе позволяют легко выходить за рамки простого дохода, рентабельности продукта и валовой прибыли: долларов за отправленную электронную почту, коэффициентов ответов для отдельных сегментов клиентов, взаимодействия с Facebook и т. Д.

Поведенческая сегментация для кампаний: общение с не-открывателями по сравнению, Bounce-backs посылают немедленные специальные предложения разовым покупателям, чтобы конвертировать их для повторных клиентов.

Координация между каналами: синхронизация с Facebook и т. Д., Чтобы добавить подталкивание к целевым клиентам, используя обзоры Amazon для запуска автоматизированных маркетинговых процедур.

Рост продаж и клиентов

Одним из эффективных способов использования Tea Forte в технологической инфраструктуре является налаживание продуктивных отношений с Amazon. Его собственная аналитика в основном помогает строить повторный бизнес. Многие фирмы опасаются, что их бренды и продукты будут поглощены Amazon. Amazon ограничена тем, насколько клиентский опыт и персонализация могут быть переданы с сайта продавца и маркетинг. Установив сторонние отношения с Amazon, команда продаж Tea Forte контролирует все изображения, улучшенный контент и информацию о ценах на Amazon. Это помогает предотвратить коммодитизацию, которая отмечает все больше и больше потребительских рынков.

Одним из основных уроков в области электронной коммерции было то, что прибыль заключается в отношениях с клиентами, а не в продукте. Приобретение клиентов - очень дорогая и тяжелая скидка для новых покупателей. Множество отличных сделок, которые легко найти в Интернете, оказывает постоянное давление на цены и / или чистую прибыль. Вице-президент Tea Forte по электронной коммерции, Йорген Небелунг, отмечает, что «как только вы используете контроль над ценой, вы теряете контроль над брендом и его воспринимаемой ценностью».

Олег Кофейный для kava.zp.ua

 

Рекомендованные статьи:

Светлая обжарка против темной обжарки! Какой кофе крепче и ароматней?!

Карамельный кофе! Готовим оригинально кофе в медной турке.

Tea Forte: Создание технологической платформы вокруг клиента

Катастрофическое наводнение в Южной Индии увеличит стоимость чая. Состояние на август 2018

Кратко о молодой, но с большой историей компании, Fresco tea и Fresco coffee

Кофе арабика или робуста? Основные отличия

Светлая обжарка против темной обжарки! Какой кофе крепче и ароматней?!

Готовим кофе в турке. Рецепты приготовления кофе

Все необходимые характеристики медных цельнокатаных турок

Медная чеканная турка против медной цельнокатаной турки! Основные преимущества и недостатки

Керамическая турка или медная турка? Отличия и особенности

Реальный объем медных турок от популярных производителей

Медная турка в быту - на огне без воды!

Медная турка в быту - мыть турку в посудомойке (турка в посудомоечной машине) Можно?!

Цельнокатаные медные турки из Артёмовска (Бахмута) О производителе!

Турка из стали (нержавеющего сплава) – имеет право быть?

Медная турка с никелевым покрытием, никелированная турка. Зачем и что такое никель на турке?

Медная турка для индукционной плиты, для стеклокерамической плиты и других источников тепла.

Что делать с медной туркой перед первым приготовлением кофе?

Медные турки – кто их производит? г. Славянск и небольшие частные предприниматели.




МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ САЙТА

Мобильная версия сайта kava.zp.ua

Каталог продукции

Чай
ЧАЙ В НАЛИЧИИ
ПРЕДЗАКАЗ ЧАЯ
ВЫБОР ФАСОВКИ ЧАЯ
30 г упаковка
75 г упаковка
100 г упаковка
200г+50г подарок
Компании
Османтус
Mlesna
Fresco tea
Зеленый классический
Китайский зеленый чай
Кенийский зеленый чай
Черный классический чай
Китайский черный чай
Индийский черный чай
Цейлонский (Шри-Ланка) черный чай
Кенийский черный чай
Желтый чай
Зеленый с добавками
Черный с добавками
Пуэр
Оолонг (Улун)
Элитный чай
Белый чай и вязаный чай
Другой элитный чай
Композиционные чаи
Матэ (этнический чай)
Ройбуш и ханибуш
Травяные чаи (смеси)
Фруктовые чаи
Японский зеленый чай Матча (Маття)
Кофе
Alex coffee ЭКСКЛЮЗИВ
Натуральный кофе
Арабика
Марагоджип
Робуста
Молотый кофе
Кофе для Эспрессо
Растворимый кофе
Ароматизированный кофе
Кофе без кофеина
Компании
"Paradise"
IGUACU
JACOBS
компания "ФА-АРТ"
ARTISAN COFFEE
La Colombe
Amadeo
Alex coffee
Fresco coffee
Спешелти кофе (Specialty coffee)
Турки медные, керамические и стальные
Турки медные
Турки керамические
Турки стальные
Список компаний производителей медных турок
ЧП Сторчай, г. Славянск
Цельнокатаные, г. Бахмут
ООО Станица
ООО Тима
Мастера Украины
Как выбрать и купить медную турку, джезву. Полезные статьи о турках
ЯГОДЫ ГОДЖИ
Чай с Ягодами Годжи
Ягоды Годжи
Аксессуары
Ремонт медных турок
Чайники и заварники
Банки
Кружки и чашки
Гейзерные кофеварки
Фильтры для воды
Подарочные наборы
Кофейные подарочные наборы
Чайные подарочные наборы
Свежие журналы
Акция! Подарок каждому покупателю!
Полезные статьи
Все о кофе
Кофе арабика или робуста? Основные отличия
Светлая обжарка против темной обжарки! Какой кофе крепче и ароматней?!
Готовим кофе в турке. Рецепты приготовления кофе
Карамельный кофе! Готовим оригинально кофе в медной турке.
Какой почтой дешевле и лучше пользоваться – Новой Почтой или Укрпочтой?
Все о турках
Все необходимые характеристики медных цельнокатаных турок
Медная чеканная турка против медной цельнокатаной турки! Основные преимущества и недостатки
Керамическая турка или медная турка? Отличия и особенности
Реальный объем медных турок от популярных производителей
Медная турка в быту - на огне без воды!
Медная турка в быту - мыть турку в посудомойке (турка в посудомоечной машине) Можно?!
Цельнокатаные медные турки из Артёмовска (Бахмута) О производителе!
Турка из стали (нержавеющего сплава) – имеет право быть?
Медная турка с никелевым покрытием, никелированная турка. Зачем и что такое никель на турке?
Медная турка для индукционной плиты, для стеклокерамической плиты и других источников тепла.
Что делать с медной туркой перед первым приготовлением кофе?
Медные турки – кто их производит? г. Славянск и небольшие частные предприниматели.
Какой почтой дешевле и лучше пользоваться – Новой Почтой или Укрпочтой?
Медная турка со съемной ручкой или заклёпанной ручкой, что лучше?
Миф о медных турках с двойным дном
Что такое лужение медной турки? Зачем и почему лудят медную турку?
Как мыть медную турку?
Желаете купить качественную медную турку себе либо на подарок – поможем с выбором!
Рецепты приготовления кофе в турке
Карамельный кофе
Новости из мира кофе и чая
Tea Forte: Создание технологической платформы вокруг клиента
Катастрофическое наводнение в Южной Индии увеличит стоимость чая. Состояние на август 2018
Кратко о молодой, но с большой историей компании, Fresco tea и Fresco coffee
Какой почтой дешевле и лучше пользоваться – Новой Почтой или Укрпочтой?
Калебасы и бомбильи
Подарочные пакеты и упаковка
Тканевые пакеты и мешочки
Бумажные, крафт, ламинированные пакеты
Подарочная упаковка и др.
Проба
Прочие товары
Документы и СЭС

Ваша корзина

VirtueMart
Ваша корзина пуста.

Мы представлены на:

Сейчас на сайте

Сейчас 8 гостей онлайн